¿Cómo reactivar el sector turismo en América Latina? Directora de innovación de UNWTO lo explica
Latam Green presenta en exclusiva una entrevista a Natalia Bayona, directora del Departamento de Innovación, Educación e Inversión de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (UNWTO, por sus siglas en inglés).
En esta ocasión, Bayona dio a conocer cómo desde las tres líneas de su departamento (Innovación, Educación e Inversión) trabajan para fortalecer los procesos vinculados al turismo y reactivar el sector, luego de ser uno de los mas afectados por la crisis sanitaria del Covid-19. De igual forma, nos resalto el compromiso a definir por parte del sector en la COP26.
1) ¿Qué programas desarrollan desde la Organización Mundial del Turismo para la reactivación del sector en América Latina?
Desde el departamento que estoy a cargo, hemos puesto a disposición de la fuerza de trabajo del sector, y de nuestros Estados Miembro, una serie de herramientas y programas que permitirán fortalecer la resiliencia del sector desde la Innovación, la educación y las inversiones, con el objetivo final de ayudar a acelerar la recuperación.
Abordando la innovación, pretendemos contribuir en el proceso de digitalización del sector, atrayendo a través de nuestras competiciones y retos de innovación temáticos, a las startups especializadas en turismo más disruptivas del mundo, para brindarles oportunidades de crecimiento, financiación y ‘escalación’, todo gracias al Ecosistema de Innovación de la OMT.
Por ejemplo, el primero de noviembre abrimos la 3ra Competición Global de Turismo Gastronómico de la OMT. Nuestro fin es identificar retos y proyectos, y catalizar innovaciones que puedan transformar el sector del turismo gastronómico en un futuro próximo. Las aplicaciones están abiertas hasta el 28 de Febrero del 2022.
Bajo esta línea, a través de la educación desarrollamos herramientas de aprendizaje en línea de alta calidad, como nuestra plataforma insignia que combina educación con innovación: la Academia de Turismo en Línea de la OMT impulsada por IE University. A día de hoy, cuenta con más de 12.000 estudiantes registrados.
Finalmente en el ámbito de las inversiones, la OMT ha elaborado un conjunto de guías que ayudan a comprender mejor y a generar inversiones sostenibles en el ecosistema turístico. A lo largo de estas ellas, se sugiere la importancia de abrir nuevos flujos de inversión, desde las inversiones tradicionales, como las infraestructuras de alojamiento, hasta las infraestructuras blandas, como las soluciones digitales/tecnológicas, que garanticen la sostenibilidad y contribuyan a mitigar el impacto climático del sector turístico en una realidad posterior a COVID-19.
2) ¿Cuál es el compromiso más importante a definir en la COP26 por parte del sector turismo?
El compromiso más importante que adquirirá el turismo en el marco de la COP26 será la firma de la Declaración de Glasgow sobre la Acción Climática en el Turismo. Esta se lanzó oficialmente el 4 de noviembre, con el objetivo de aumentar responsabilidad climática de las partes interesadas en el turismo y asegurar acciones firmes para apoyar el compromiso global de reducir las emisiones de carbono a la mitad para 2030 y alcanzar el objetivo de «Net Zero» tan pronto como sea posible antes de 2050. Este proceso será para la competitividad, la sostenibilidad y la resiliencia del sector.
3) Los Objetivos de Desarrollo Sostenible han permitido avanzar en la lucha contra la crisis climática, debido a la definición de metas e indicadores que permiten su trazabilidad ¿A cuáles ODS el turismo sostenible aporta de manera directa?
Si bien los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) impactan de forma transversal al sector, el turismo se ha incluido puntualmente en algunas de las metas de los objetivos 8 (crecimiento económico inclusivo y sostenible), 12 (consumo y la producción sostenible) y 14 (uso sostenible de los océanos y los recursos marinos). Hoy en día, los más de 159 Estados Miembros de la Organización Mundial Turismo (OMT) han reafirmado su voluntad de trabajar en la consecución de los ODS, utilizándolos como referente en el desarrollo integral de sus estrategias.
4) La OMT anunció el Concurso mundial de Startups emergentes de turismo rural, nos podría contar sobre el objetivo de este concurso.
Esta competición, tuvo por objeto apoyar a nuevas startups y a emprendedores que trabajan día a día por contribución desde turismo al desarrollo local. Todo esto a través del desarrollo de soluciones (basadas en tecnología e ideas innovadoras) para poder mitigar algunos de los problemas más relevantes como: combatir la pobreza extrema, frenar la despoblación en zonas rurales, acortar la brecha digital y apoyar a las mujeres y a los jóvenes. La competición ha cerrado ya, y los 25 finalistas han sido anunciados. La final de esta competición tendrá lugar en el marco de la Asamblea General de la OMT, a finales de noviembre.
Entrevista | Jessica Ordóñez
