Catalogan al BBVA como la entidad bancaria con la mejor reputación en México
BBVA México ha sido distinguido en el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) como la entidad líder en términos de reputación en el ámbito financiero mexicano.
Merco es una herramienta de análisis de la reputación empresarial que fue introducida en 1999 con enfoque multistakeholder involucrando 26 evaluaciones diferentes, consolidando su posición como referente global en seguimiento y medición de la reputación corporativa.
En la 11ª edición de Merco Empresas y Líderes México 2023, se llevó a cabo un análisis que involucró una amplia base de datos, entre ellas, la opinión de diversas partes interesadas.
Esto abarcó la realización de 24.121 encuestas a 1.242 líderes empresariales, 94 académicos especializados en empresas, 72 periodistas enfocados en temas económicos, 84 analistas financieros y 80 representantes de asociaciones de consumidores.
Contenido relacionado: BBVA México sirve de intermediario en el primer bono social emitido por una corporación en el continente
También, participaron 70 miembros de sindicatos, 82 representantes de organizaciones no gubernamentales, 80 funcionarios gubernamentales, 86 gestores de redes sociales, 91 directores de comunicación y líderes de opinión, además de 3.000 consumidores (Merco Sociedad) y 19.083 empleados.
BBVA destaca en el mercado mexicano
Más allá de las evaluaciones se ha realizado un examen de la presencia digital y reputación en línea de las empresas, en colaboración con Nethodology.
También se ha llevado a cabo un análisis comparativo de indicadores objetivos que proporcionan una visión integral de la posición de 57 empresas en el mercado.
“Nuestra reputación y bien hacer -detalló Nájera- lo procuramos desde el diseño de productos y servicios, hasta la interacción diaria con nuestros clientes, siendo asesores cercanos, ayudándoles a lograr sus metas y cuidado su salud financiera”, asegura Hugo Nájera Alva, director general de soluciones al cliente de BBVA México.
“Ser líderes en el sector financiero y estar entre las cinco primeras empresas con la mejor reputación del país, más que un reconocimiento, es un compromiso porque para nosotros en BBVA México todo lo que hacemos es en beneficio del país, del sector empresarial, y de todos los mexicanos”, finalizó.
